Air Asia Flug FD3116 vergisst 23 Passagiere auf dem Rollfeld

Bangkok boarding completed - fast. Passengers optional

Man kennt das ja: Schuhe aus, Gürtel ab, Flüssigkeiten in durchsichtige Beutel, Boarding-Gruppen nach Alphabet, Zone, Gefühl oder Laune des Bodenpersonals. Aber dass ein Flugzeug einfach mal ohne 23 Passagiere losrollen will – das ist selbst für Vielflieger neu.

Genau das passierte am 17. Januar am Don Mueang Airport in Bangkok. Flug FD3116 von Thai AirAsia war startklar, die Triebwerke praktisch schon im inneren Feierabendmodus – nur ein kleines Detail fehlte: 23 ordnungsgemäß eingecheckte Passagiere, die noch brav im Shuttlebus auf dem Vorfeld saßen und vermutlich dachten: „Die kommen gleich wieder.“
Spoiler: Sie kamen nicht. Zunächst.

Kommunikation? Überbewertet

Die Passagiere waren korrekt eingecheckt, ordnungsgemäß gezählt (theoretisch) und warteten wegen einer Verzögerung geduldig auf dem Asphalt. Was sie nicht wussten: Das Flugzeug hatte sie innerlich bereits verarbeitet – als erledigt.

Air Asia Flug FD3116 vergisst 23 Passagiere auf dem Rollfeld - Bangkok boarding completed - fast. Passengers optional Symbolfoto 2

Fliegen in Thailand, Flugpläne, Tickets und Flugzeiten

Dank eines aufmerksamen Mitreisenden an Bord – vermutlich jemand mit einem gesunden Misstrauen gegenüber zu viel freiem Sitzplatz – fiel der Crew auf, dass die Kabine ungewöhnlich leer war. Eine seltene Beobachtung, die zur mutigen Frage führte:
„Ähm … fehlen hier nicht Menschen?“

Der Moment der Erkenntnis

Der Pilot reagierte, wie man es von einem Profi erwartet:
Er brach den Abflug ab, drehte um und rollte zurück zum Gate. Dort warteten die 23 Vergessenen – immer noch vollständig, leicht verwirrt, aber erfreulich lebendig.

Offiziell sprach man später von einem „Kommunikationsproblem beim Ground Handling“. Inoffiziell dürfte es eher ein klassischer Fall von: „Jemand dachte, jemand anderes hätte gezählt.“

AirAsia entschuldigt sich – Untersuchung läuft

Thai AirAsia entschuldigte sich artig, leitete eine interne Untersuchung ein und versprach, die Abläufe zu überprüfen. Wahrscheinlich wird jetzt geprüft, ob man Passagiere künftig optisch, akustisch oder per Handschlag bestätigt, bevor ein Flugzeug Richtung Startbahn rollt.

Air Asia Flug FD3116 vergisst 23 Passagiere auf dem Rollfeld - Bangkok boarding completed - fast. Passengers optional Symbolfoto 1

Der Flug nach Hat Yai fand schließlich statt – diesmal mit allen Passagieren an Bord, so wie es das eher altmodische Konzept der zivilen Luftfahrt vorsieht.

Niemand wurde verletzt, niemand blieb dauerhaft zurück, und am Ende hatten alle eine Geschichte für den nächsten Smalltalk:
„Ach, du bist zu spät zum Flug gekommen?“ – „Nein. Der Flug war zu früh ohne mich.“

Quellen: KhaoSod TH, Thaiger

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