08.05.2024
Verkehr
Motorausfall beim Start - Passagiere kämpfen mit Hitze und Verzögerungen
Nok Air-Vorfall löst Debatte über Flugsicherheit und Passagierrechte aus
Der Pilot versuchte, den Motor neu zu starten, jedoch ohne Erfolg. Um etwas Erleichterung zu schaffen, verteilte die Crew kaltes Wasser, was jedoch nicht ausreichte, um das Unbehagen zu mildern. Nach etwa einer Stunde wurde das Flugzeug zurück zu seinem ursprünglichen Parkplatz geschleppt, und die Passagiere wurden gebeten, im Terminal zu warten. Das Leid setzte sich fort, als sie in dasselbe Flugzeug zurückkehrten und einen weiteren Motorausfall erlebten und abermals im völlig überhitzten Flugzeug sassen, was ihre Frustration steigerte und ernsthafte Sicherheitsbedenken aufwarf.
Als Reaktion auf die Situation bot Nok Air den Passagieren ein alternatives Flugzeug für ihre Reise an. Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten erhielt jeder Passagier einen Donut und eine Flasche Wasser. Der Flug, der ursprünglich für 13:20 Uhr geplant war, startete schließlich um 18:05 Uhr.
Die Frustration der Passagiere entlud sich in den sozialen Medien, wo viele die Handhabung des Vorfalls durch Nok Air kritisierten. Sie forderten eine angemessene Erklärung und ausreichende Entschädigung von der Fluggesellschaft, die bisher noch keine offizielle Stellungnahme abgegeben hat.
Mehr zum Thema Verkehr
⇒Globales Lob - Thai Airways sichert sich Spitzenplatzierung 18.07.2024
Von Kunden gelobt: THAI erhält hohe Bewertungen für Servicequalität
⇒Thailändische Bahn - Jetzt gibts wieder Bier - hier 17.07.2024
Cheers auf Gleisen: Thailand lockert die Zügel im Zug 😅
⇒Tägliche Flüge Bangkok-Lampang ab Okt. 2024 17.07.2024
Thai AirAsia startet neue Route mit attraktiven Einführungspreisen
⇒Thailands Flughäfen verzeichnen Rekordpassagierzahlen 07.07.2024
Flughafen Suvarnabhumi eröffnet im September dritte Landebahn
⇒Immer häufiger Turbulenzchaos auf weltweiten Flügen 05.07.2024
Turbulenzen im Luftverkehr führen zu Notlandungen und Verletzungen
⇒Neue Eisenbahnverbindung zwischen Bangkok und Vientiane 05.07.2024
Direkte Zugverbindung zwischen Thailand und Laos eingeführt
⇒Lufthansa Group führt Umweltkostenaufschlag ein 03.07.2024
Mehr Kosten für alle nach dem 26. Juni 2024 gebuchten Flüge
⇒Thailands charmante Dreiräder sterben aus 01.07.2024
Tuk-Tuks unter Druck: Der Kampf gegen moderne Transportdienste
⇒Thai wehrt sich gegen absurde Taxigebühr am Flughafen Krabi 27.06.2024
Nicht nur Touristen sind von der Abzocke mancher Taxifahrer betroffen
⇒Skytrax vergibt die Medaillen für die besten Airlines 25.06.2024
Qatar Airways erneut beste globale Fluggesellschaft
⇒ Mehr Reisenews Thailand zum Thema Verkehr