AW: AGODA-Buchung Annika Koh Chang (Formerly Ramayana Koh Chang Resort & Spa)

Allgemeines Thailand

AW: AGODA-Buchung Annika Koh Chang (Formerly Ramayana Koh Chang Resort & Spa)

Hi, danke Jacques für die prompte Antwort, aber die machen auch nur Schönrederei, jedoch keine Infos, mit denen man was anfangen kann.
Grundsätzliches Problem bei Agoda ist;
wenn man bei Agoda ein Zimmer bucht, z.B. in Thailand, dann wird die Buchung als gebucht und bezahlt von Agoda bestätigt, obwohl Agoda keine Bestätigung vom Hotel hat. Da heißt, Agoda kann nicht wissen, ob das Zimmer im Hotel auch tatsächlich gebucht wurde.
Der Zwischenpartner von AGODA meldet sich auch nicht, vermutlich weil sich das Hotel nicht meldet. Wie bereits erwähnt, das Hotel selber, Fax funktioniert nicht, es wird auf keine E-Mail geantwortet und ans Telefon geht dort keiner?!?
Ich hätte gehofft, hier im Forum jemanden zu finden, der in Thailand bzw. in Koh Chang lebt und das Hotel kennt.
Naja, wenn alle Stricke reißen, storniere ich halt die Buchung bei AGODA