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Anworten auf den Beitrag "sitzplatzreservierung Swiss/Edelweiß"
Vom 12.09.2023 - 18:05   von: Susann H.

sitzplatzreservierung Swiss/Edelweiß letzte Saison buchte ich bei Edelweiß die Sitze 18a/b für je 35 Euro. Da mein Mann gehbehindert ist, sind diese Plätze ideal. Bekommen haben wir 2 Reihen dahinter die plätze,obwohl fast 6 Monate vorher bezahlt. Auf "unseren" Plätzen sassen Leute, die ebenfalls diese bezahlt hatten, allerdings ein paar Wochen zuvor. Also hat die Airline doppelt kassiert. Und meine Forderung, das Geld zurückzubekomen, wurde so beantwortet , ich hätte nur Anspruch auf das gebuchte Kontingent. Das heißt, Finger weg von Reservierungen, das bringt nur Geld für die Airline und du sitzt wenn du Pech hast gefrustet und mit leerem Portemonaie im gleichen Kontingent aber nicht auf dem Wunschplatz. damit hat sich leider Swiss/Edelweiß für uns erledigt.

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